Otel Kuralları ve WhatsApp Bildirimleri
Otel kuralları ve önemli bilgilerin misafirlere WhatsApp üzerinden otomatik olarak iletilmesini sağlayan bir sistemdir.
Genel Ayarlar
📱 WiFi Bilgileri
- WiFi ağ adı
- WiFi şifresi
- Otomatik bildirim ayarları
🏨 Otel Kuralları
Üç farklı dilde ayarlanabilen kurallar:
- Türkçe
- İngilizce
- Arapça
Kural Kategorileri
⏰ Giriş-Çıkış Saatleri
- Check-in saati
- Check-out saati
- Özel durumlar
🚬 Sigara Kullanımı
- Sigara içilebilen alanlar
- Yasak bölgeler
- Cezai yaptırımlar
🧹 Oda Temizliği
- Temizlik saatleri
- Hizmet talep yöntemi
- Özel istekler
🍷 Mini Bar Kullanımı
- Kullanım kuralları
- Ücretlendirme
- Sınırlamalar
Otomatik Bildirimler
📨 Bildirim Zamanlaması
- Check-in sırasında
- Konaklama süresince
- Check-out öncesi
🌐 Çoklu Dil Desteği
- Misafirin diline göre otomatik seçim
- Üç dilde paralel içerik
- Yerelleştirilmiş mesajlar
İpuçları
Etkili Kullanım
- Kuralları kısa ve net yazın
- Tüm dillerde tutarlı bilgiler verin
- Önemli noktaları vurgulayın
Dikkat
- Bildirimler sadece WhatsApp Business API üzerinden gönderilir
- Mesaj içerikleri KVKK uyumlu olmalıdır
- Bildirim sıklığı makul seviyede tutulmalıdır
Örnek Kural Formatı
🇹🇷 Türkçe
Giriş ve çıkış saatleri:
- Giriş: 14:00 sonrası
- Çıkış: 12:00 öncesi
🇬🇧 İngilizce
Check-in and Check-out:
- Check-in: After 2:00 PM
- Check-out: Before 12:00 PM
🇸🇦 Arapça
أوقات تسجيل الوصول والمغادرة:
- تسجيل الوصول: بعد الساعة 14:00
- تسجيل المغادرة: قبل الساعة 12:00
Destek
WhatsApp bildirimleri ile ilgili sorularınız için destek ekibimize ulaşabilirsiniz:
- WhatsApp: +90 850 346 6137
- E-posta: destek@otelsistem.net