Müşteri Yönetimi Sayfası
Müşteri yönetimi sayfası, tesisinizde konaklayan tüm misafirlerin bilgilerini görüntüleyebileceğiniz, yönetebileceğiniz ve iletişim kurabileceğiniz merkezi bir paneldir.
Temel Özellikler
👥 Müşteri Listesi
- Tesiste konaklayan tüm misafirlerin geçmiş kayıtları
- Detaylı müşteri bilgileri
- Hızlı arama ve filtreleme imkanı
➕ Yeni Müşteri Ekleme
- Manuel müşteri kaydı oluşturma
- Temel bilgileri kaydetme
- Özel notlar ekleme imkanı
📨 Bülten Gönderimi
- Toplu e-posta gönderimi
- Özel kampanya duyuruları
- Müşteri segmentasyonu
Müşteri Bilgileri
📋 Görüntülenen Bilgiler
- Ad Soyad
- Ülke
- TC/Pasaport No
- Telefon
- Mevcut Oda
- Son Oda
- Konaklama Geçmişi
🔍 Filtreleme Seçenekleri
- Ülkeye göre filtreleme
- Tarih aralığına göre arama
- İsme göre arama
- Oda numarasına göre filtreleme
İletişim Özellikleri
📧 Toplu İletişim
- Bülten gönderimi
- Kampanya duyuruları
- Özel teklifler
📱 Bireysel İletişim
- Müşteri bazlı mesajlaşma
- Özel notlar
- İletişim geçmişi
İpuçları
Verimli Kullanım
- Müşteri bilgilerini düzenli güncelleyin
- Önemli müşterileri etiketleyin
- İletişim tercihlerini kaydedin
Dikkat
Müşteri bilgilerinin gizliliği ve KVKK uyumluluğu önemlidir. Bilgileri sadece gerekli amaçlar için kullanın.
Destek
Müşteri yönetimi ile ilgili sorularınız için destek ekibimize ulaşabilirsiniz:
- WhatsApp: +90 850 346 6137
- E-posta: destek@otelsistem.net