Ana içeriğe geç

OtelSistem.net Takvim Yönetimi

OtelSistem.net'in Takvim Yönetimi modülü, otel işletmenizdeki tüm rezervasyonları, oda durumlarını ve operasyonel süreçleri tek bir ekrandan kontrol etmenizi sağlayan PMS benzeri güçlü bir sistemdir.

🗓️ Takvim Sisteminin Avantajları​

Tek Ekrandan Tam Kontrol​

  • Tüm odaların durumunu anlık olarak görüntüleyin
  • Rezervasyonları kolayca yönetin ve güncelleyin
  • Oda durumlarını tek tıkla değiştirin
  • Kapsamlı raporlama ve analiz imkanı

PMS Seviyesinde Profesyonellik​

  • Gelişmiş rezervasyon yönetimi
  • Otomatik oda atama sistemi
  • Fiyat ve tarif yönetimi
  • Entegre finans takibi

📋 Ana Özellikler​

1. Rezervasyon Yönetimi​

✅ Yeni Rezervasyon Ekleme​

  • Müşteri bilgilerini otomatik doldurma
  • Oda tipi ve fiyat seçimi
  • Özel istekler ve notlar
  • Ödeme bilgileri ve koşulları
  • Otomatik onay ve bildirim sistemi

📅 Rezervasyon Taşıma​

  • Drag & drop ile kolay taşıma
  • Tarih değişikliği otomatik hesaplama
  • Müşteri bilgilendirme sistemi
  • Fiyat güncellemesi ve onayı
💡 Profesyonel İpucu

Rezervasyonları taşırken sistem otomatik olarak fiyat farkını hesaplar ve müşteriyi bilgilendirir!

2. Oda Durumu Yönetimi​

🏨 Oda Durumu Seçenekleri​

  • 🟢 Müsait: Rezervasyona açık odalar
  • 🔴 Dolu: Aktif konaklamalı odalar
  • 🟡 Temizlik: Temizlik sürecindeki odalar
  • 🟠 Bakım: Bakım/onarım gerektiren odalar
  • 🔵 Blokeli: Manuel olarak bloklanmış odalar
  • ⚫ Devre Dışı: Geçici kullanım dışı odalar

⚡ Tek Tıkla Durum Değişikliği​

Oda 101: Dolu → Temizlik → Müsait
         ↓ (otomatik)    ↓ (manuel)
     Check-out       Temizlik OK

3. Operasyonel Süreçler​

🧹 Temizlik Yönetimi​

  • Temizlik listesi otomatik oluşturma
  • Personel atama sistemi
  • Temizlik durumu takibi
  • Kalite kontrol onayı

🔧 Bakım Yönetimi​

  • Bakım taleplerinin kaydı
  • Teknisyen atama sistemi
  • Malzeme ve maliyet takibi
  • Bakım geçmişi kayıtları

📊 Raporlama ve Analiz​

  • Doluluk oranı raporları
  • Gelir analizleri
  • Operasyonel verimlilik
  • Müşteri memnuniyet takibi

🎯 Kullanım Senaryoları​

Senaryo 1: Walk-in Müşteri​

  1. Takvimden müsait oda kontrolü
  2. Hızlı rezervasyon oluşturma
  3. Kimlik bilgisi tarama
  4. Otomatik KBS bildirimi
  5. Oda durumunu "Dolu" yapma

Senaryo 2: Erken Check-out​

  1. Müşteri check-out işlemi
  2. Oda durumunu "Temizlik" yapma
  3. Temizlik personeli bildirimi
  4. Temizlik tamamlandığında "Müsait"
  5. [Yeni rezervasyona hazır]

Senaryo 3: Grup Rezervasyonu​

  1. Çoklu oda seçimi
  2. Toplu rezervasyon oluşturma
  3. Grup indirimi uygulama
  4. Otomatik oda dağılımı
  5. Koordinatör bilgilendirme

📱 Takvim Arayüzü​

Desktop Görünümü​

┌─────────────────────────────────────────────────┐
│  [<] Ocak 2024 [>]    [Haftalık] [Aylık] [Günlük] │
├─────────────────────────────────────────────────┤
│     1    2    3    4    5    6    7           │
│ 101 🟢   🔴   🔴   🟡   🟢   🟢   🟢         │
│ 102 🔴   🔴   🟡   🟢   🟢   🔴   🔴         │
│ 103 🟢   🟢   🟢   🟢   🔴   🔴   🟡         │
└─────────────────────────────────────────────────┘

Mobil Uyumlu Tasarım​

  • Dokunmatik optimizasyonu
  • Sürükle-bırak desteği
  • Hızlı eylem menüleri
  • Offline çalışma özelliği

🔄 Entegrasyon Özellikleri​

Diğer Modüllerle Bağlantı​

  • Belge Tarama: Kimlik bilgisi otomatik aktarımı
  • KBS Bildirimi: Rezervasyon bazlı otomatik bildirim
  • E-Fatura: Konaklama faturası otomatik oluşturma
  • WhatsApp: Rezervasyon onay ve hatırlatma mesajları
  • Müşteri CRM: Geçmiş konaklama verileri

Harici Sistem Entegrasyonları​

  • Booking.com, Airbnb: OTA rezervasyon senkronizasyonu
  • Muhasebe Programları: Otomatik gelir aktarımı
  • Kasa Sistemleri: Anlık ödeme entegrasyonu

📈 İşletme Faydaları​

Verimlilik Artışı​

  • %40 daha hızlı rezervasyon işlemleri
  • %60 azalan manuel hata oranı
  • %35 daha iyi oda kullanım oranı
  • %50 azalan operasyonel süreç zamanı

Gelir Optimizasyonu​

  • Dinamik fiyatlandırma önerileri
  • Doluluk bazlı strateji önerileri
  • Sezonsal analiz ve tahminler
  • RevPAR (Revenue Per Available Room) takibi

Müşteri Memnuniyeti​

  • Hızlı check-in/check-out
  • Oda tercihi yönetimi
  • Özel istek takibi
  • Proaktif hizmet bildirimleri

🛠️ Kurulum ve İlk Adımlar​

1. Oda Tanımlamaları​

  • Oda tiplerini tanımlayın (Standart, Deluxe, Suite)
  • Oda numaralarını sisteme ekleyin
  • Kapasite ve özellik bilgilerini girin

2. Fiyat Tarifelerini Ayarlayın​

  • Sezonsal fiyat tarifelerini oluşturun
  • Hafta içi/hafta sonu farklılaştırması
  • Özel günler ve etkinlik fiyatları

3. Personel Yetkilendirmesi​

  • Resepsiyon personeli yetkilerini ayarlayın
  • Temizlik ve bakım personeli erişimi
  • Raporlama yetki seviyelerini belirleyin

🎓 Eğitim ve Destek​

Ücretsiz Eğitim Programı​

  • 2 saatlik canlı eğitim
  • Pratik senaryolar üzerinde çalışma
  • Soru-cevap seansları
  • Eğitim videoları ve dökümantasyon

7/24 Teknik Destek​

  • WhatsApp hızlı destek hattı
  • Uzaktan bağlantı ile anlık yardım
  • Video rehberler ve SSS bölümü
🎉 Başarı Hikayesi

Otel Marmara (45 oda): Takvim sistemini kullanmaya başladıktan sonra rezervasyon işlem süreleri %45 azaldı ve oda doluluk oranı %23 arttı!

OtelSistem.net Takvim Yönetimi ile otelin tam kontrolü artık elinizde! 🏨✨