Oda Tanımları ve Fiyatlandırma
SmartOtel sisteminin çalışması için oda tanımları ve fiyatlandırma mutlaka yapılmalıdır. Oda bilgisi olmadan misafir kaydı tamamlanamaz.
En az bir oda tanımı ve oda fiyatı girilmeden sistem kullanılamaz!
Neden Gerekli?
Oda tanımları olmadan:
- ❌ Misafir kaydı yapılamaz
- ❌ Kimlik tarama sonuçları kaydedilemez
- ❌ Fatura kesilemez
- ❌ E-konaklama defteri oluşturulamaz
Oda Tanımları Nasıl Yapılır?
Adım 1: Oda Tanımları Ekranını Açın
- SmartOtel uygulamasını açın
- Ayarlar menüsüne gidin
- Oda Tanımları sekmesini seçin
Adım 2: Yeni Oda Ekleyin
Manuel Oda Ekleme:
- "Oda Ekle" butonuna tıklayın
- Oda bilgilerini girin:
| Alan | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Oda Adı/Numarası | Odanın ismi veya numarası | 101, 202, Balkon Oda |
| Oda Tipi | Oda kategorisi (opsiyonel) | Standart, Deluxe, Suit |
| Kapasite | Kişi kapasitesi | 2, 3, 4 |
| Fiyat (TRY) | Gecelik fiyat (Türk Lirası) | 1500 |
- "Kaydet" butonuna tıklayın
Toplu Oda Ekleme:
Birden fazla oda eklemek için hızlı yöntem:
Örnek: 101-110 arası odalar
- Başlangıç: 101
- Bitiş: 110
- Oda Tipi: Standart
- Kapasite: 2
- Fiyat: 1500 TRY
"Toplu Ekle" butonuna tıklayın ve sistem otomatik olarak 101'den 110'a kadar tüm odaları oluşturacaktır.
Oda Fiyatlandırma
Sabit Fiyat
Her oda için tek bir fiyat belirleyebilirsiniz:
- Basit ve kullanışlıdır
- Küçük tesisler için idealdir
- Fiyat değişikliği kolayca yapılabilir
Örnek:
Oda 101: 1500 TRY/gece
Oda 102: 1500 TRY/gece
Oda 201: 2000 TRY/gece (Suit)
Fiyat Güncelleme
Oda fiyatlarını istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz:
- Oda listesinden düzenlemek istediğiniz odayı seçin
- "Düzenle" butonuna tıklayın
- Yeni fiyatı girin
- "Kaydet" butonuna tıklayın
Sezon değişikliklerinde toplu fiyat güncelleme yapabilirsiniz. Tüm odaları seçip aynı anda fiyat değiştirin.
Oda Yönetimi
Oda Durumları
Sistemde odalar şu durumlarda olabilir:
| Durum | Açıklama | Simge |
|---|---|---|
| Boş | Müsait, rezerve edilebilir | 🟢 |
| Dolu | Misafir var, check-in yapılmış | 🔴 |
| Rezerve | Gelecek tarih için rezerve | 🟡 |
| Bakımda | Temizlik veya onarım | 🔧 |
| Pasif | Kullanım dışı | ⚫ |
Oda Silme
Dolu veya rezerve durumundaki odalar silinemez!
Oda silmek için:
- Oda listesinden silmek istediğiniz odayı seçin
- Oda durumunun "Boş" olduğundan emin olun
- "Sil" butonuna tıklayın
- Onay verin
Örnek Oda Yapılandırmaları
Küçük Otel (10 Oda)
101 - Standart - 2 Kişi - 1200 TRY
102 - Standart - 2 Kişi - 1200 TRY
103 - Standart - 2 Kişi - 1200 TRY
...
201 - Deluxe - 3 Kişi - 1800 TRY
202 - Deluxe - 3 Kişi - 1800 TRY
301 - Suit - 4 Kişi - 2500 TRY
Orta Ölçekli Otel (50 Oda)
Kat bazında:
-
- Kat (101-115): Standart - 1500 TRY
-
- Kat (201-215): Standart Plus - 1800 TRY
-
- Kat (301-315): Deluxe - 2200 TRY
-
- Kat (401-405): Suit - 3000 TRY
Pansiyon (5 Oda)
Gül Odası - 2 Kişi - 800 TRY
Lale Odası - 2 Kişi - 800 TRY
Papatya Odası - 3 Kişi - 1000 TRY
Karanfil Odası - 3 Kişi - 1000 TRY
Orkide Suit - 4 Kişi - 1500 TRY
Sıkça Sorulan Sorular
En az kaç oda tanımlamam gerekiyor?
Minimum 1 oda tanımlamanız yeterlidir. Ancak tesisinizin tüm odalarını tanımlamanız önerilir.
Oda fiyatlarını sonradan değiştirebilir miyim?
Evet, oda fiyatlarını istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Değişiklik sadece yeni reservasyonları etkiler.
Oda isimleri nasıl olmalı?
Oda isimleri tamamen size kalmış:
- Numara bazlı: 101, 102, 201...
- İsim bazlı: Gül Odası, Deniz Manzaralı...
- Kod bazlı: A1, B2, C3...
Önemli: Her oda adı benzersiz olmalıdır!
Oda kapasitesi ne işe yarar?
Oda kapasitesi:
- Kaç kişinin kalabileceğini gösterir
- Fiyatlandırmada yardımcı olur
- Raporlamalarda kullanılır
Oda fiyatına KDV dahil mi?
Oda fiyatları genellikle KDV hariç girilir. Fatura kesilirken KDV otomatik olarak hesaplanır.
Not: Bu ayar muhasebe yapılandırmanıza göre değişebilir.
Pasif oda ne demek?
Pasif odalar:
- Geçici olarak kullanıma kapatılmış odalardır
- Rezerve edilemezler
- Bakım, tadilat veya başka nedenlerle kapatılmış olabilir
Sorun Giderme
⚠️ "Oda Bilgisi Girilmedi" Hatası
Sebep: Sistemde hiç oda tanımı yok
Çözüm:
- Ayarlar → Oda Tanımları
- En az 1 oda ekleyin
- Fiyat bilgisini girin
- Kaydedin
⚠️ Oda Silinemiyor
Sebep: Oda dolu veya rezerve durumunda
Çözüm:
- Odanın durumunu kontrol edin
- Check-out yapın veya rezervasyonu iptal edin
- Oda "Boş" duruma gelince silin
⚠️ Fiyat Sıfır Gösteriyor
Sebep: Fiyat girilmemiş veya sıfırlanmış
Çözüm:
- Oda düzenleme ekranını açın
- Fiyat alanını kontrol edin
- Doğru fiyatı girin ve kaydedin
En İyi Uygulamalar
✅ Yapılması Gerekenler
- Tüm odalarınızı sisteme ekleyin
- Fiyatları güncel tutun
- Açıklayıcı oda isimleri kullanın
- Oda kapasitelerini doğru girin
- Düzenli olarak oda durumlarını kontrol edin
❌ Yapılmaması Gerekenler
- Aynı isimde birden fazla oda eklemeyin
- Fiyat alanını boş bırakmayın
- Dolu odaları silmeye çalışmayın
- Oda bilgilerini eksik girmekten kaçının
Destek
Oda tanımları konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?
📧 E-posta: bilgi@otelsistem.net
💬 WhatsApp Teknik Destek: +90 531 600 6340
📞 Müşteri Hizmetleri: 0850 307 1885
İlgili Konular
- İlk Kurulum - Genel kurulum adımları
- KBS Ayarları - KBS entegrasyonu
- Kimlik Tarama - Misafir kaydı nasıl yapılır
- E-Fatura Entegrasyonu - E-Fatura ayarları