KBS (Jandarma Kimlik Bildirim Sistemi) Ayarları

SmartOtel'in otomatik KBS bildirimi yapabilmesi için Jandarma Kimlik Bildirim Sistemi ile entegrasyon yapılandırılması gerekir.

ZORUNLU ADIM

KBS entegrasyonu yapılmadan Türk vatandaşı misafirler için otomatik bildirim yapılamaz. Bu yasal bir zorunluluktur.

Ön Hazırlık

KBS ayarlarını yapmadan önce:

1. ✅ Tesisinizin Jandarma KBS sistemine kayıtlı olması gerekir
2. ✅ Tesis kodunuzu bilmeniz gerekir
3. ✅ KBS sistemi kullanıcı bilgileriniz hazır olmalıdır
4. ✅ İnternet bağlantınız aktif olmalıdır

Adım 1: Jandarma KBS Sistemine Giriş

1. Jandarma Kimlik Bildirim Sistemi sayfasına gidin
2. e-Devlet şifreniz ile giriş yapın
3. Tesisinizi seçin

Adım 2: Web Servis Ayarlarını Açın

1. Sol menüden "Tesis Detayı" sayfasına gidin
2. "Web Servis İşlemleri" menüsüne tıklayın
3. Web servis ayarları ekranı açılacaktır

Adım 3: IP Adresi Tanımlama

KRİTİK ADIM

Bu adım yapılmazsa "Yetkisiz IP" hatası alırsınız ve bildirimler başarısız olur!

IP Adresi alanına aşağıdaki sunucu adresini girin:

81.214.70.24

IP Adresi Ekleme Talimatları:

1. Web Servis İşlemleri ekranında "IP Adresi" alanını bulun
2. IP adresini tam olarak girin: 81.214.70.24
3. "Kaydet" veya "Ekle" butonuna tıklayın
4. IP adresinin listeye eklendiğini doğrulayın

İPUCU

Bazı KBS sistemlerinde birden fazla IP adresi ekleyebilirsiniz. Eğer farklı lokasyonlardan bağlanıyorsanız, her lokasyon için IP ekleyin.

Adım 4: Web Servis Şifresini Alın

1. "Şifre" bölümünü bulun
2. Eğer daha önce şifre oluşturulmamışsa "Şifre Üret" butonuna tıklayın
3. Sistem size özel bir şifre oluşturacaktır
4. Bu şifreyi kopyalayın ve güvenli bir yere kaydedin

Örnek Web Servis Şifresi

ABC123XYZ456DEF789GHI012JKL345MNO678

ÖNEMLİ

• Bu şifre tek seferlik gösterilir

• Şifreyi kaybederseniz yeni şifre üretmeniz gerekir

• Eski şifre geçersiz olur

• Şifreyi kimseyle paylaşmayın

Adım 5: SmartOtel'de KBS Ayarlarını Yapın

Artık SmartOtel sistemine KBS bilgilerinizi girebilirsiniz:

SmartOtel Uygulamasında:

1. SmartOtel uygulamasını açın
2. Ayarlar → KBS Ayarları menüsüne gidin
3. Aşağıdaki formu doldurun:

Alan	Açıklama	Örnek
Tesis Kodu	KBS sistemindeki tesisinizin kodu	1234567890
TC Kimlik No	Tesis sorumlusunun TC kimlik numarası	12345678901
Web Servis Şifresi	Adım 4'te aldığınız şifre	ABC123XYZ...

Form Görseli:

┌─────────────────────────────────────────┐
│   KBS (Kimlik Bildirim Sistemi) Ayarları  │
├─────────────────────────────────────────┤
│                                         │
│  Tesis Kodu: [____________]            │
│                                         │
│  TC Kimlik No: [___________]           │
│                                         │
│  Web Servis Şifresi: [________________] │
│                                         │
│         [Test Et]  [Kaydet]            │
│                                         │
└─────────────────────────────────────────┘

4. "Test Et" butonuna tıklayarak bağlantıyı test edin
5. Test başarılı ise "Kaydet" butonuna tıklayın

Adım 6: Bağlantıyı Test Edin

Kaydetmeden önce mutlaka "Test Et" butonuna tıklayın:

✅ Başarılı Bağlantı Mesajı:

✅ KBS Bağlantısı Başarılı!
Tesis: [Tesis Adınız]
Durum: Aktif

❌ Hata Mesajları ve Çözümleri:

Hata Mesajı	Sebep	Çözüm
"Yetkisiz IP"	IP adresi tanımlanmamış	IP adresini KBS sistemine ekleyin (81.214.70.24)
"Geçersiz Şifre"	Şifre yanlış girilmiş	Web servis şifresini kontrol edin
"Tesis Bulunamadı"	Tesis kodu yanlış	Tesis kodunu KBS sisteminden kontrol edin
"Bağlantı Hatası"	İnternet sorunu	İnternet bağlantınızı kontrol edin
"Geçersiz TC Kimlik"	TC kimlik no yanlış	TC kimlik numarasını kontrol edin

Otomatik Bildirim Nasıl Çalışır?

KBS ayarları tamamlandıktan sonra:

1. Misafir kaydı yapıldığında (Türk vatandaşı için)
2. Sistem otomatik olarak KBS'ye bildirim gönderir
3. Bildirim durumu anlık gösterilir
4. Başarılı bildirimler kayıt altına alınır

Bildirim Akışı:

graph LR
    A[Kimlik Tarama] --> B[Misafir Kaydı]
    B --> C{Türk Vatandaşı?}
    C -->|Evet| D[KBS Bildirimi Gönder]
    C -->|Hayır| E[Sadece Kayıt]
    D --> F{Başarılı?}
    F -->|Evet| G[✅ Bildirim Tamam]
    F -->|Hayır| H[❌ Hata Mesajı Göster]

İleri Seviye Ayarlar

🔄 Otomatik Yeniden Deneme

Bildirim başarısız olursa sistem:

• 3 kez otomatik yeniden dener
• Her denemede 5 saniye bekler
• Üç denemede de başarısız olursa hata kaydeder

📊 Bildirim Logları

Sistem tüm KBS bildirimlerini kaydeder:

• Başarılı bildirimler
• Başarısız bildirimler
• Hata detayları
• Tarih ve saat bilgisi

Loglara erişmek için: Ayarlar → KBS Logları

Sıkça Sorulan Sorular

KBS ayarları yapmadan sistem kullanılabilir mi?

Evet, ancak Türk vatandaşları için otomatik KBS bildirimi yapılamaz. Bu durumda manuel olarak KBS sistemine bildirim yapmanız gerekir.

Önemli: KBS bildirimi yasal zorunluluktur!

IP adresi neden gerekli?

Jandarma KBS sistemi, güvenlik nedeniyle sadece tanımlı IP adreslerinden gelen istekleri kabul eder. SmartOtel sunucusunun IP adresi (81.214.70.24) tanımlanmazsa "Yetkisiz IP" hatası alırsınız.

Web servis şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

1. Jandarma KBS sistemine giriş yapın
2. Web Servis İşlemleri sayfasına gidin
3. "Yeni Şifre Üret" butonuna tıklayın
4. Yeni şifreyi SmartOtel ayarlarına girin

Not: Eski şifre otomatik olarak geçersiz olur.

Birden fazla şube için ayrı ayar yapmak gerekir mi?

Evet. Her şubenin kendi KBS tesis kodu ve web servis şifresi vardır. Her şube için ayrı ayar yapılmalıdır.

Bildirim başarısız olursa ne olur?

• Sistem hata mesajı gösterir
• Hata detayları kaydedilir
• Manuel olarak tekrar deneyebilirsiniz
• Veya manuel KBS bildirimi yapabilirsiniz

Yabancı misafirler için bildirim yapılır mı?

Hayır. KBS sadece Türk vatandaşları için zorunludur. Yabancı misafirler için başka resmi bildirimler (EPS, vb.) gerekebilir.

Sorun Giderme

🔧 Genel Kontrol Listesi

Bildirimler çalışmıyorsa şunları kontrol edin:

• İnternet bağlantısı aktif mi?
• IP adresi doğru girildi mi? (81.214.70.24)
• Web servis şifresi doğru mu?
• Tesis kodu doğru mu?
• TC kimlik numarası doğru mu?
• KBS sistemi çalışıyor mu? (turkiye.gov.tr erişilebilir mi?)

🆘 Hata Durumunda

1. Test Et butonunu tekrar kullanın
2. Hata mesajını dikkatlice okuyun
3. Yukarıdaki hata tablosundan çözüm arayın
4. Sorununuz devam ediyorsa destek ekibimizle iletişime geçin

Destek

KBS ayarları konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

📧 E-posta: bilgi@otelsistem.net
💬 WhatsApp Teknik Destek: +90 531 600 6340
📞 Müşteri Hizmetleri: 0850 307 1885

---

İlgili Konular

• Oda Tanımları - Oda ve fiyat ayarları
• E-Fatura Entegrasyonu - E-Fatura ayarları
• İlk Kurulum - Genel kurulum adımları
• KBS Bildirimi - Bildirim nasıl yapılır